2015年3月15日，聚光科技“春風送暖 紅色關懷 ——聚光科技近紅外系列產品用戶巡檢回訪專項行動”啟動儀式在杭州總部和北京分會場同期舉辦；這標志著這項籌備長達數(shù)月的專項行動正式拉開了序幕。
“春風送暖 紅色關懷”杭州總部分會場部分成員合影
“春風送暖 紅色關懷”北京分會場部分成員合影
聚光科技（杭州）股份有限公司實驗室事業(yè)部總經理馬放均先生在北京分會場致辭，并宣布此次行動正式啟動！馬總在致辭中表示，此次活動是我們聚光科技近紅外產品的一場“成人禮”，更是對一直關心支持我們的廣大用戶回報的時候，此次行動，我們要給用戶帶去實惠落地的優(yōu)惠政策和免費增值服務，還有多種形式的合作方案，聚光科技肩負著推動國產近紅外發(fā)展的重任，我們有責任推廣這項技術，為更多的企業(yè)和用戶帶去效益！預祝這次行動取得圓滿的成功！
實驗室事業(yè)部總經理馬放均先生就啟動儀式致辭
聚光科技近紅外銷售經理李光先生作為銷售代表發(fā)言，他表示，此次活動是對近紅外銷售一線同事最大的支持，銷售人員一直在努力得改進和維護客戶關系，特別是老用戶，我們一直把對老用戶的關懷擺在最重要的位置，希望這次行動是一個美好的開始，想用戶提供最好的服務。
聚光科技近紅外銷售經理李光先生發(fā)言
聚光科技售后服務工程師方超代表售后服務工程師在此次啟動儀式上鄭重承諾，在此次行動中一定會竭盡所能地解決用戶現(xiàn)存的問題，提高用戶的滿意度，向用戶展現(xiàn)聚光科技售后服務工程師專業(yè)、熱情的精神面貌。
聚光科技售后服務工程師方超先生發(fā)言
本次專項行動除了為用戶提供免費的軟件升級和儀器基礎保養(yǎng)之外，還會與用戶就合作方式展臺深入的探討，聚光科技近紅外應用中心經理周新奇先生發(fā)布了本次行動中與用戶合作的方案，包括合作開發(fā)維護模型，幫助自身檢測能力稍弱的用戶建立模型等多種形式，旨在幫助用戶用好近紅外這項技術，開發(fā)更多更好的模型以向其他客戶提供更好的模型和服務。
聚光科技近紅外應用中心經理周新奇先生發(fā)布用戶合作方案
此次行動先遣六支小分隊分別去往東北、河北、山東、江蘇、廣東和湖北6個省份，每支小分隊均由售后服務工程師+應用工程師+銷售工程師的強大陣容組成，力求在儀器的使用、維護、模型開發(fā)、備件儀器銷售各個方面都能協(xié)助用戶，提高用戶體驗。
六支先遣小分隊授旗出發(fā)
本次行動得到了廣大用戶的大力支持，在前期進行的調研問卷活動中，有很多的用戶都及時給了我們很好的反饋，便于我們在出發(fā)之前根據(jù)用戶的需要做好充分的準備，為用戶提供更好更優(yōu)質更全面的服務！
啟動大會拉上圓滿的帷幕的同時，我們一支支小分隊也整裝待發(fā)即將踏上送暖旅程，不論酷暑嚴寒我們都將信守承諾如約來到您的身邊，獻上我們真誠的關懷！
